«На Дніпропетровщині мобільні групи чиновників будуть допомагати людям за місцем проживання», — Валентин Резніченко

Експеримент розпочався у Васильківському районі. Відтепер його мешканцям більше не потрібно добиратися до райцентру. Мобільна група фахівців виїжджає у віддалені села, а в разі необхідності — навідується прямо додому. Керівництво регіону планує поширити позитивний досвід Васильківського району на всю область. Про це заявив голова Дніпропетровської облдержадміністрації Валентин Резніченко.

«З перших днів роботи мобільної групи стало зрозуміло: такий формат надання послуг затребуваний у населення. Він швидко став популярним — до фахівців шикуються черги. Ми змінюємо звичний характер взаємин людей і влади. Тепер вже не громадяни стукають в кабінети чиновників, щоб вирішити своє питання, а навпаки — чиновники йдуть до людей. Це зручно, бо можна заощадити час і гроші на дорогу до райцентру. Особливо комфортно отримувати державні послуги таким чином мешканцям віддалених населених пунктів», — зазначив Валентин Резніченко.

До складу мобільної групи входять 4 фахівці: два — з соціальних питань і два — з пенсійного забезпечення. Іноді на прохання людей в неї включають ще й спеціалістів з працевлаштування. На сьогодні мобільні групи вже об'їхали майже весь район.

«Про візит мобільної групи сільські та селищні ради повідомляють жителям завчасно. Фахівці можуть приїхати і додому до громадянина. У першу чергу, звичайно, це стосується літніх людей і людей з обмеженими можливостями», — сказав Валентин Резніченко.

Спектр питань, з якими звертаються люди, широкий. Найчастіше просять оформити субсидію та матеріальну допомогу малозабезпеченим. Протягом одного виїзду на місце мобільна група приймає до 60 громадян.