Сплата комунальних послуг під час військового стану: що турбує жителів Дніпропетровщини

Щодня до юристів регіонального центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Дніпропетровській області надходить мінімум по три звернення щодо конфліктних питань про сплату та нарахування комунальних послуг.

Про це Відкритому розповіла головна юристка відділу організації надання та забезпечення якості правової допомоги Регіонального центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Дніпропетровській області Анастасія Безсажна.

“Хочу наголосити, що в умовах воєнного стану Кабінет Міністрів України постановою від 5 березня 2022 року заборонив нараховувати та стягувати неустойку – штрафи чи пеню, інфляційні нарахування, проценти річні, нараховані на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення населенням плати за житлово-комунальні послуги.

Також заборонено припиняти чи зупиняти надання їх послуг населенню у разі несплати або оплати не в повному обсязі. Така заборона діятиме до припинення чи скасування воєнного стану в Україні. Проте, не усі про це знають, і нехтують законними підставами. Про це свідчить кількість звернень громадян до наших юристів. Зокрема, є випадки коли комунальне підприємство вимагає стягнення заборгованості з людей, спірні питання з лічильниками, ситуації коли споживач комунальних послуг не згоден з нарахованою сумою сплати, або ж скаржаться на їх якість, та інше. В усіх випадках ми допомагаємо захистити права громадян, і вирішити їх ситуацію на законних підставах” – розповідає Анастасія Безсажна.

Більше дивіться у відео: