Банки при первых попытках останавливают 90% мошеннических атак

Антифрод-системы банков достаточно эффективны – останавливают 90% мошеннических попыток украсть деньги.

«Система антифрода, работающая в банке, выявляет мошенничество и предупреждает около 90% несанкционированных платежей, – заявил член правления ПриватБанка по розничному бизнесу Дмитрий Мусиенко. – 90% попыток совершить мошеннические операции мы пресекаем на стадии попытки. Учитывая количество трансакций в нашем банке, это достаточно хороший показатель».

«Процент удовлетворения чарджбеков достаточно высок. Где-то половину транзакций из тех 10%, которые все же предпринимают попытку, мы блокируем клиентам на втором этапе. И часть денег потом возвращаем, если транзакция подтверждается. Затем запросы делаются в Киберполицию, если это была мошенническая операция. Если клиент сам перешел по фишинговой ссылке, совершил сделку, то сложно в чем-то винить платежные системы. В таком случае средства не возвращаются», – сказал он.

Директор Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА Александр Карпов считает, что обращение в Киберполицию должно быть обязательным, когда клиент хочет доказать нелегитимность транзакции.

«Именно это с 2025 года Евросоюз пытается ввести в странах – членах ЕС. Мы можем не ждать 2025 года и сделать то же в Украине. Мы в своих предложениях отметили Нацбанку, что комплексная оцифровка взаимодействия гражданина, правоохранительной системы и банковского сообщества является залогом того, что все будет делаться быстрее, чем это делается сейчас», – уверен он.