В 2025 году на горячую линию начальника ОВА поступило почти 55 тыс обращений

В 2025 году на горячую линию начальника Днепропетровской ОВА поступило почти 55 тыс обращений. Среди самых популярных запросов – вопросы социальной защиты, здравоохранения, коммунального хозяйства, пенсионного обеспечения, транспортного обслуживания, образования.

«Наш контактный центр прорабатывает звонки, поступающие на горячую правительственную линию от жителей Днепропетровской области. А еще обеспечивает работу горячей линии начальника ОВА. Специалисты помогают людям в решении неотложных проблем, которые их постигают в повседневной жизни. Консультируют, предоставляют справочную информацию, направляют в профильные подразделения ОВА», – рассказал директор Регионального контактного центра Павел Лупандин.

• Горячая линия начальника ОВА: 0-800-505-600.

• Правительственная горячая линия: 15-45

Номера работают круглосуточно, звонки на них бесплатные.