2022-10-17

На Дніпропетровщині запустили чат-бот для зв'язку з органами соцзахисту

На Дніпропетровщині запустили ресурс для зворотнього зв'язку «користувач - органи соцзахисту».

Про це розповів Євгеній Таранцов, в.о. директора КЗ «Центр здійснення соціальних виплат» Дніпропетровської обласної ради.

«Досі не було такого ресурсу, який би здійснював комунікацію з користувачами у цифровому полі. Мається на увазі повністю автоматизований процес, який розроблений, аби бути максимально ближчими до людей, що потребують допомоги від держави».

Проєкт здійснений за співпраці команди закладу з Дніпропетровською обласною радою та ОВА.

«Коли ви переходите за посиланням @SocialDnipro_bot , одразу з’являється меню з найчастішими питаннями, які цікавлять людей. Допомога ВПО, протезування, житлові субсидії, тощо. Є можливість зв’язатися напряму зі спеціалістами нашого закладу. Головні переваги цього чат-боту у тому, що люди отримують інформацію 27/7. Дуже швидко та вчасно», - сказав Євгеній Таранцов.

Прес-служба Обласної ради

##: соцпомощь, соцдопомога

Gorod.dp.ua на Facebook.

Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.

Gorod`ской дозор | Обговорити тему на форумах | Розмістити оглошення

Інші новини:

Дніпровські архітектори стали переможцями Всеукраїнського конкурсу «Інтер'єр року»

Конкурс проектів найкращих інтер'єрів будівель та приміщень в Україні відбувся вже вп'ятнадцяте.

Дніпропетровщина — у топі порушників мовного закону: кількість скарг зросла

У першому півріччі 2025 року Дніпропетровська область опинилася серед регіонів із найбільшою кількістю скарг на порушення мовного законодавства.



	Gorod`ській дозор

	Фоторепортажі та галереї

	Відео

	Інтерв`ю

	Блоги

	Новини компаній


	Повідомити новину!


	Погода

	Архів новин