Крыша над головой, оформление документов и даже выезд за границу. Как Днепр заботится о бездомных

В Днепре оказывают комплексную поддержку лицам, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах.

Работу отделения для бездомных и лиц с низким уровнем доходов (ул.Лоцманская, 22-А), входящего в структуру КЗ "Центр реабилитации и социальной помощи "Шаг навстречу", проверил директор департамента социальной политики Днепровского городского совета Эдуард Подлубный. Сегодня он дежурит по городу.

Отделение не только обеспечивает ночлег, но и оказывает системную помощь, включая восстановление документов и международное сотрудничество. С начала 2025 года услуги получили 105 человек, среди которых 22 внутренне перемещенных лица (ВПЛ).

Заведение полностью подготовлено к наступлению холодов. В 2023 году здесь был проведен ремонт и модернизирована система отопления, что значительно повысило энергоэффективность.

"Мы регулярно проверяем работу наших социальных учреждений, чтобы убедиться, что помощь действительно доходит до каждого, кто в ней нуждается. В этом отделении бездомные лица получают не просто приют, а системную и комплексную поддержку: от бытовых услуг до восстановления документов, оформления пенсий и инвалидности. Очень важно, что заведение полностью обновлено и подготовлено к холодному периоду. Зимой во время морозов здесь будет работать пункт обогрева, где каждый сможет получить тепло и горячий чай. Наша цель - чтобы в Днепре ни один человек не оставался без внимания и поддержки", - прокомментировал Эдуард Подлубный.

Для выявления лиц, нуждающихся в помощи, по городу курсирует специальный «Социальный патруль». В течение 2025 года было осуществлено 42 выезда и выявлено 39 человек, 21 из которых направлено в убежище. Обратиться за помощью можно и лично по адресу: ул. Лоцманская, 22-А.

"На сегодня на учете в отделении находятся 96 человек. Наша ключевая задача - это ночлег и представительство интересов. Мы помогаем гражданам восстановить документы, оформить или восстановить группу инвалидности, заключить декларации с семейными врачами. Одиноким пожилым людям и лицам с инвалидностью помогаем с оформлением в гериатрические пансионаты. Также у нас функционирует Банк одежды", - рассказала начальница отделения по предоставлению услуг бездомным лицам и лицам с низким уровнем доходов Центра реабилитации и социальной помощи "Шаг навстречу" Валерия Вовк.

По ее словам, Центр сотрудничает с организацией «Восток SOS», благодаря чему организуется выезд лиц с инвалидностью за границу. В прошлом году в рамках этого сотрудничества 14 подопечных отделения выехали в Норвегию и Эстонию.

"Я нахожусь в отделении полгода и, в первую очередь, получила здесь крышу над головой, понимание и участие. Когда я попала в затруднительную ситуацию, сотрудники мне очень помогли. Со своей стороны, я тоже стараюсь помогать чем могу, поскольку раньше работала медсестрой", - рассказала подопечная отделения Светлана Островская.

Также во время дежурства по городу Эдуард Подлубный проверил работу пункта несокрушимости. Он обеспечен генератором, зарядными станциями, запасами воды и имеет доступ к интернету через систему PON.

"Пункт несокрушимости на Лоцманской, 22-А обеспечен всем необходимым. Сейчас в период дефицита электроэнергии его функционирование достаточно актуально для горожан, поэтому его готовность 100%. На базе учреждений Департамента социальной политики функционируют шесть таких пунктов, и все они в хорошем состоянии", - добавил Эдуард Подлубный.

"Наш пункт несокрушимости рассчитан на 15 человек одновременного пребывания. Здесь люди могут зарядить мобильные телефоны и другие устройства, а те, кто работает удаленно, могут воспользоваться доступом к сети. Пункт активируется, когда света нет более 3-4 часов. Мы готовы принимать людей на время блэкаутов", - подчеркнула Валерия Вовк.

На базе учреждений социальной защиты работают пункты несокрушимости по следующим адресам:

Отделение по предоставлению услуг бездомным лицам и лицам с низким уровнем доходов, ул.Лоцманская, 22-А;
Центр социальной поддержки детей и семей «Доверие», ул.Тополина, 33;
Центр социальной поддержки детей и семей «Объятия», ул.Яркая, 41;
Центр социальной поддержки детей и семей «Барвинок», ул.Янтарная, 45;
Днепровский городской терцентр в Шевченковском районе, ул. паникахи, 95;
Днепровский городской терцентр в Индустриальном районе, ул.Осенняя, 11-Б.