В милицию смогут дозвониться все

Только на передачу информации о вызове по всей вертикали органов МВС сейчас тратится 10-20 минут. К тому же, из 6000 звонков в милицию, нынешние диспетчеры успевают принять только 1300. С новой системой диспетчеризации это время передачи информации до минимума и соответствующий наряд милиции будет узнавать о происшествии буквально мгновенно. Первыми плотными районами станут Бабушкинский, Жовтневый и Кировский. Если эксперимент окажется успешным, система распространится на территорию всего города.

- Пилотный аналог такой системы есть пока только в Киеве, - говорит губернатор области Александр Вилкул. – Она предусматривает полную автоматизацию работы обращения граждан на телефон 102. Кроме того, до конца этого года будут приобретены 35 новых джипов для организации постоянного патрулирования всех улиц города. Будет сделан колл-центр, в котором будут работать 6 операторов.

На сегодня система выглядит так: дежурный принимает звонок, передает сообщение дежурным райотдела и горотдела, это фиксируется в журнале, потом в электронном виде и только после этого происходит ориентировка наряда милиции, весь этот процесс занимает от 5 до 15 минут. Теперь же после поступления звонка сразу будет создаваться карточка в электронном виде, которая будет в виде электронного сообщения поступать на усовершенствованную систему GPS на ближайший патруль, который будет определяться электронным образом. Так что на место событий милиция будет пребывать в течение 5-10 минут.

- Не смотря на большое количество нарядов, которые ежедневно выходят в патрулирование, каждый день в Днепропетровске происходит от 150 до 300 преступлений, - говорит начальник городского управления милиции Петр Чистяков. – Благодаря новой автоматизированной системе, мы надеемся, что это число значительно сократится.

Система обойдется около 15 миллионов гривен, это средства, привлеченные из бизнеса и промышленности.